杭州香园饭店始建于1986年,迄今已有20余年历史。饭店位于杭州市主干道莫干山路491号,距离西湖仅4公里,临近杭州市府大楼,周边环绕着文一路、文二路和莫干山路,地理位置优越。途径的公交线路有1、36、41、85、95、186、188、555、815、845、Y8等,交通十分便利。
为了进一步适应杭州旅游市场的发展需要,饭店于2007年按五星级标准进行新建,成为集客房、餐饮、会议、商务、旅行、休闲、度假、娱乐等功能为一体的高星级涉外酒店。新建后的饭店占地面积8400余方,建筑面积3万余方,由A、B两幢楼组成。